いつも当社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
乳酸菌サプリメント「AsadaサプリⅢ Probiotics Ver.3」の夏期の配送について、ご案内申し上げます。

当製品は、Danisco 社Howaru®「Protect Prenatal+」のLactobacillus rhamnosus HN001™/Lactobacillus acidophilus La-14 ®と森永乳業のL.gasseri LAC-343®とプロバイオティカル社製L.crispatus LCR04の4種類の菌を生きたままカプセルに充填しています。

生菌は、熱と湿気に弱いことから、品質の維持のために適切な温度の管理が必要となります。
そのため、配送中の品質低下を予防する目的で、30℃を大きく超える可能性のある夏場に限り、ご注文いただいたAsadaサプリⅢ Probiotics Ver.3は、ヤマト運輸のクール宅急便（冷蔵）にて配送いたします。

■クール宅急便（冷蔵）による配送期間
2025年6月16日（月）出荷分～、配送中の品質低下の懸念が解消されるまで（時期未定）

■対象商品
AsadaサプリⅢ Probiotics Ver.3およびAsadaサプリⅢ Probiotics Ver.3を含むご注文商品

■クール宅急便（冷蔵）のお受け取りについて
クール宅急便（冷蔵）は、対面でのお受け取りが必要となりますので、宅配BOXや置き配はお受けできません。
お手数ではございますが、ご不在の際は、ヤマト運輸へ再配達のご依頼をお願いいたします。
なお、ヤマト運輸の配達店に到着した日を含め3日までの保管期限となりますので、必ずお受け取りいただける日時のご指定をお願いいたします。

※長期不在などによりお受け取りいただけない場合は、返送にかかった費用をご負担いただきます。予めご了承ください。

■クール宅急便（冷蔵）によるご注意
クール宅急便（冷蔵）にて到着後、サプリメントが冷えた状態で開封されますと、温度差で結露が発生し、湿気で品質が低下する場合がございます。そのため、常温に戻してから開封してください。

■夏季の「AsadaサプリⅢ Probiotics Ver.3」の保管について
クール宅急便（冷蔵）にて配送いたしますが、商品到着後は常温の保管を推奨しております。
ただし、30℃を大きく超える環境で数日に及ぶ長期間の保管はお避け下さい。
※30℃を超えた場合でも長期間に及ばなければ品質に影響はございません。

■クール宅急便にかかる料金について
クール宅急便（冷蔵）の料金は弊社にて負担いたします。

夏期の「AsadaサプリⅢ Probiotics Ver.3」の配送及び保管につきまして、ご理解を賜りますようお願いいたします。
ご不明な点ございましたら、お問い合わせください。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2025年6月5日（木）より、利便性を高め、より安全な環境をご提供するため、新たなショッピングカートにリニューアルいたしました。

システム移行に伴い、旧システムで会員登録いただいたお客様はご登録情報を引き継いでおります。従来ご設定されていたパスワードはリセットされ、仮設定させていただいております。会員ページよりパスワードの再設定をお願いいたします。

ログインID：ご登録のメールアドレス
パスワード：ご登録のお電話番号の先頭に小文字の「a」をつけたものを仮パスワードとして設定しております。

お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点などございましたらお問い合わせください。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら年末年始の下記期間は発送をお休みさせていただきます。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ 年末年始休業期間
２０２４年１２月２８日（土）～２０２５年１月５日（日）

■ 商品の配送について
１２月２７日（金）午後３時以降のご注文は、年明け後１月６日（月）の発送とさせていただきます。
※年末年始は混雑が予想されるため、配送に通常以上の日数を要する可能性があります。お早めのご注文をお願いいたします。
※休業期間中でもインターネットからはご注文可能でございます。

■お問い合わせへの返信について
お問い合わせフォームやメールによるお問い合わせにつきましては、
休業期間中も送信いただくことができますが、１月６日（月）以降、順次ご返信させていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

本年もご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。
よいお年をお迎えになられますよう、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

いつも当社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

乳酸菌サプリメント「AsadaサプリⅢ Probiotics Ver.3」の夏期の配送について、ご案内申し上げます。

当製品は、Danisco社Howaru®「Protect Prenatal+」のLactobacillus rhamnosus HN001™/Lactobacillus acidophilus La-14 ®と森永乳業のL.gasseri LAC-343®とプロバイオティカル社製L.crispatus LCR04の4種類の菌を生きたままカプセルに充填しています。

生菌は、熱と湿気に弱いことから、品質の維持のために適切な温度の管理が必要となります。
そのため、配送中の品質低下を予防する目的で、30℃を大きく超える可能性のある夏場最盛期に限り、ご注文いただいたAsadaサプリⅢ Probiotics Ver.3は、ヤマト運輸のクール宅急便（冷蔵）にて配送いたします。

■クール宅急便（冷蔵）による配送期間
2024年7月1日（月）～、配送中の品質低下の懸念が解消されるまで（時期未定）

■対象商品
「AsadaサプリⅢ Probiotics Ver.3」および「AsadaサプリⅢ Probiotics Ver.3」を含むご注文商品

■クール宅急便（冷蔵）のお受け取りについて
クール宅急便（冷蔵）は、対面でのお受け取りが必要となりますので、宅配BOXや置き配はお受けできません。

※長期不在によりお受け取りいただけない場合は、再送にかかる送料をご負担いただく可能性がございますことをご了承ください。

■クール宅急便（冷蔵）によるご注意
クール宅急便（冷蔵）にて到着後、サプリメントが冷えた状態で開封されますと、温度差で結露が発生し、湿気で品質が低下する場合がございます。
そのため、常温にお戻しいただいてから開封してください。
■夏期の「AsadaサプリⅢ Probiotics Ver.3」の保管について
クール宅急便（冷蔵）にて配送いたしますが、商品到着後は常温で保管ください。
その場合でも、できるだけ29℃以下で保管いただき、高温多湿にお気をつけください。

■クール宅急便（冷蔵）にかかる料金について
クール宅急便（冷蔵）の料金は弊社にて負担いたします。

夏期の「AsadaサプリⅢ Probiotics Ver.3」の配送及び保管につきまして、ご理解を賜りますようお願いいたします。
ご不明な点ございましたら、お問い合わせください。

いつも当社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

乳酸菌サプリメント「AsadaサプリⅢ Probiotics Ver.2」の夏期の配送について、ご案内申し上げます。

当製品は、Danisco 社Howaru®「Protect Prenatal+」のLactobacillus rhamnosus HN001™/Lactobacillus acidophilus La-14 ®と森永乳業のL.gasseri LAC-343®の3種類の菌を生きたままカプセルに充填しています。

生菌は、熱と湿気に弱いことから、品質の維持のために適切な温度の管理が必要となります。
そのため、配送中の品質低下を予防する目的で、30℃を大きく超える可能性のある夏場最盛期に限り、ご注文いただいたプロバイオティクスは、ヤマト運輸のクール宅急便（冷蔵）にて配送いたします。

■クール宅急便（冷蔵）による配送期間
2023年7月3日（月）～、配送中の品質低下の懸念が解消されるまで（時期未定）

■対象商品
「AsadaサプリⅢ Probiotics Ver.2」および「AsadaサプリⅢ Probiotics Ver.2」を含むご注文商品

■クール宅急便（冷蔵）のお受け取りについて
クール宅急便は、対面でのお受け取りが必要となりますので、宅配BOXや置き配はお受けできません。

※長期不在によりお受け取りいただけない場合は、再送にかかる送料をご負担いただく可能性がございますことをご了承ください。

■クール宅急便（冷蔵）によるご注意
クール宅急便（冷蔵）にて到着後、サプリメントが冷えた状態で開封されますと、温度差で結露が発生し、湿気で品質が低下する場合がございます。
そのため、常温にお戻しいただいてから開封してください。
■夏期の「AsadaサプリⅢ Probiotics Ver.2」の保管について
クール宅急便にて配送いたしますが、商品到着後は常温で保管ください。
その場合でも、できるだけ29℃以下で保管いただき、高温多湿にお気をつけください。

■クール宅急便にかかる料金について
クール宅急便の料金は弊社にて負担いたします。

夏期の「AsadaサプリⅢ Probiotics Ver.2」の配送及び保管につきまして、ご理解を賜りますようお願いいたします。
ご不明な点ございましたら、お問い合わせください。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中は下記の通り営業いたします。

■ ゴールデンウィーク期間中の休業日
２０２３年５月３日 （水）～ ５月７日（日）

■ 商品の配送について
上記休業期間中は、ご注文いただいた商品の発送をお休みさせていただきます。
５月２日（火）午後３時以降のご注文は、５月８日（月）の発送とさせていただきます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
※休業期間中でもインターネットからはご注文可能でございます。

■お問い合わせへの返信について
お問い合わせフォームやメールによるお問い合わせにつきましては、
休業期間中も送信いただくことができますが、５月８日（月）以降、順次ご返信させていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。